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会員登録の方法

ご注文方法・決済方法

クレジットカード(VISA・ＭＡＳＴＥＲ）
セキュアモード(https:)でご利用下さい。
ＦＡＸ「通話料無料のフリーダイヤル」による、事前登録もできます。
MASTER,VISA（１回払い）
郵便振込（先払い）
郵便振替確認後に商品を発送させていただきます。
郵便振替０１０７０－８－２６３３９株式会社京都矢野園
- 赤い振替用紙
  振替手数料は加入者が負担しております。
  郵便局で振替をされるときに加入者負担と伝えると手数料は不要です。
- 青い振替用紙
  振替手数料を差引いた料金をお支払下さい。
（お願い）郵便振替は確認に約１週間必要です。
お急ぎのときは、その他のお支払い方法を選んでください。
銀行振込（先払い）
振込確認後に商品を発送させていただきます。
UFJ銀行(旧：三和銀行)　京都支店　店番４３１　普通５３６８１６１　田中武次
振込み手数料　１０５円（３万円未満）３１５円（３万円以上）
- UFJ銀行(旧：三和銀行)からの振込み手数料は小社が負担します。
  振込手数料を差引いた金額を振込んで下さい。
- 他行からの振込みはお客様負担でお願いいたします。

注意
UFJ銀行(旧：三和銀行)のテレホンバンキングとインターネットバンキングは個人口座しか利用できません。
そのため、口座名義は株式会社京都矢野園の代表取締役の名前で開設しております。
領収書や納品書は発行しておりません。

廃番商品も掲載しております。ただし、メーカーの在庫が完売しているかは、完全に確認しておりません。そのため、メーカー在庫が完売でも掲載していることがあります。注文後に完売の時は完売で注文がキャンセルであることはお知らせしますが、事後確認が気になる人は、事前にご確認ください。

商品の発送と納期

ご注文の曜日や時間により、以下のように発送しております。祝日は定休日のため、発送曜日はその日数分遅れます。ご注文が集中すると発送が遅れるときもあります。

カタログに受注の印がある商品は事前に納期をご確認ください。受注商品以外はすべての在庫がございますが、注文が集中すると一時的になるなることもあります。そのようなときは、注文後に納期の連絡をさせていただきます。

注文曜日時間	金：午前11:00から月：午前10:59まで	月：午前11:00から火：午前10:59まで	火：午前11:00から水：午前10:59まで	水：午前11:00から木：午前10:59まで	木：午前11:00から金：午前10:59まで
発送曜日（到着曜日ではありません。）	月	火	水	木	金

送料無料

返品・交換

不良品はすべて無償交換させていただきます。商品到着後３日以内にご連絡下さい。３日以降にご連絡いただきましても、対応できません。お客様の注文間違いや、お客様のご都合による返品交換はできませんので、商品間違いがないように注文して下さい。

不良品の交換手順

配送センター

大阪府堺市美原町多冶井１８７－１
ロアス配送センター　品質管理課　宛